售后工程師
(呼吸機(jī)、影像、手術(shù)室燈床塔、彩超、內(nèi)窺鏡)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)河南省醫(yī)院售后技術(shù)服務(wù)工作,儀器故障處理、日常維護(hù)等維修工作建立
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤醫(yī)院科室拜訪,積極醫(yī)院科室響應(yīng)用戶報(bào)修,做好維修前的工作準(zhǔn)備、維修后的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享。
3、解決終端客戶在技術(shù)、產(chǎn)品使用、儀器等方面碰到各種售后問題;
4、處理解決終端客戶的各類產(chǎn)品相關(guān)的各種咨詢和問題,
5、對醫(yī)院用戶、合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品、儀器相關(guān)知識的培訓(xùn)工作。
6、配合銷售人員做好銷售工作
任職要求:
1、具有醫(yī)院常規(guī)設(shè)備(放射、超聲、呼吸機(jī)、燈、床、監(jiān)護(hù)等)維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、大專以上學(xué)歷,醫(yī)療器械、計(jì)算機(jī)、機(jī)電、電氣自動化等相關(guān)專業(yè);
3、積極響應(yīng)用戶報(bào)修,做好維修前的工作準(zhǔn)備、維修后的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的溝通能力;
5、邏輯清晰,動手能力強(qiáng),能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。