二、維保設(shè)備服務(wù)要求：

1、包含無(wú)限次免費(fèi)工時(shí)及派工、無(wú)限次現(xiàn)場(chǎng)維修、零備件更換。提供詳細(xì)的備件清單（含備件名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)）

*2. 每次維修更換的零配件必須為原廠、原裝正品全新零配件產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。提供維修報(bào)告，至少包含故障現(xiàn)象、解決方案、配件更換記錄等內(nèi)容，提供其他醫(yī)院同類報(bào)告（報(bào)告需有醫(yī)院公章或設(shè)備管理部門公章），并提供所更換配件的原廠證明材料。

3.維保設(shè)備清單中包括的設(shè)備，如果在自然損耗以及按照年保服務(wù)方要求的清洗消毒方法的情況下發(fā)生故障，年保服務(wù)方進(jìn)行無(wú)條件維修。每次維修后需進(jìn)行測(cè)試，保證維修及更換備件后，達(dá)到設(shè)備的正常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。

*  4. 7X24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，報(bào)修后，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，工程師最多不超過(guò)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并完成小維修。大修不超過(guò)7個(gè)工作日。

5. 設(shè)備發(fā)生大修需寄回廠家時(shí)，年保服務(wù)方在48小時(shí)內(nèi)提供備品。

6. 每年維護(hù)保養(yǎng)次數(shù)≥4次/年，設(shè)備周邊除塵≥2次/年，維護(hù)保養(yǎng)包含但不限于性能測(cè)試、除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查、影像質(zhì)量檢查、機(jī)械或電氣檢查以及設(shè)備清潔等，排除一切安全隱患及潛在的故障因素。

7.年保服務(wù)方指定工程師專門負(fù)責(zé)用戶方的內(nèi)鏡維修和清洗保養(yǎng)培訓(xùn)工作。如指定工程師有變更，另行通知用戶方相關(guān)變更情況。

8.年保服務(wù)方指定工程師為用戶方提供定期1月1次巡檢，3月1次點(diǎn)檢，巡檢內(nèi)容至少包括設(shè)備的安全檢查、運(yùn)行狀態(tài)檢查、影像質(zhì)量檢查等，并提交檢查報(bào)告存檔（報(bào)告需有醫(yī)院公章或設(shè)備管理部門公章）。  

9. 國(guó)內(nèi)設(shè)有備件庫(kù)，具備充足的備件供應(yīng)能力，提供具體地址及相關(guān)證明（租賃或買賣合同），并保證我院備件的優(yōu)先供應(yīng)。

10. 省內(nèi)本地內(nèi)鏡專職工程師≥5人，工程師必須對(duì)本設(shè)備有至少3年的維修工作經(jīng)驗(yàn)，具有相應(yīng)安全防護(hù)用品，保證服務(wù)過(guò)程的安全性；提供姓名、身份證號(hào)及聯(lián)系方式，提供與投標(biāo)商的雇傭關(guān)系證明或社保繳納證明，培訓(xùn)資質(zhì)證書。

11. 根據(jù)醫(yī)院要求，提供詳細(xì)的服務(wù)總結(jié)報(bào)告，至少包含維保、維修、巡檢等所有服務(wù)項(xiàng)目次數(shù)和具體內(nèi)容，配件更換明細(xì)（含名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)，金額）等，提供其他醫(yī)院的同類報(bào)告（報(bào)告需有醫(yī)院公章或設(shè)備管理部門公章）

12. 按全年365日歷天計(jì)算，保修期內(nèi)開(kāi)機(jī)率≥95%，若停機(jī)不滿一日歷天按一日歷天計(jì)算，停機(jī)時(shí)間超過(guò)一日歷天則保修期順延7日歷天。

13. 如果在服務(wù)期內(nèi)，涉及的設(shè)備拆機(jī)或停止使用，則該維修服務(wù)將從該設(shè)備停用并不再需要維修之日起自動(dòng)終止，并按照合同履行截止時(shí)間修正支付合同款或協(xié)商解決。

*14.涉及以上鏡子配套使用的主機(jī)發(fā)生故障時(shí)，需提供免費(fèi)技術(shù)支持，并提供詳細(xì)的備件清單（含備件名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)），參考此報(bào)價(jià)單支付維修服務(wù)，如果預(yù)計(jì)停機(jī)大于3天或需寄回廠家時(shí)，需在48小時(shí)內(nèi)提供備用機(jī)免費(fèi)使用。

三、投標(biāo)文件包括：

1、投標(biāo)單位簡(jiǎn)介

2、投標(biāo)單位資質(zhì)證件:

2.1、投標(biāo)人應(yīng)具有法人資格，具有有效的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照中需具備醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)和維修，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章，原件備查。

2.2、投標(biāo)人應(yīng)具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證并具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍，提供醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件加蓋公章，原件備查。

2.3、投標(biāo)人：投標(biāo)人在本單位2023年度連續(xù)繳納3個(gè)月及以上的社保證明、2021年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或近三個(gè)月財(cái)務(wù)報(bào)表、近三個(gè)月依法納稅和社保繳納憑證、信用中國(guó)相關(guān)信用信息、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單等查詢記錄截圖。以上提供復(fù)印件及加蓋紅章。

2.4、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)（投標(biāo)人須提供在“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢打印相關(guān)的材料，需包含公司基本信息、股東信息及股權(quán)變更信息等內(nèi)容，否則其投標(biāo)將不被接受）

2.4、投標(biāo)人提供2021年以來(lái)（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）具有類似醫(yī)療項(xiàng)目售后服務(wù)合同不少于三份；

2.5、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

3、售后服務(wù)承諾：要求對(duì)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修時(shí)間、服務(wù)措施及質(zhì)量保證等方面做出全面詳細(xì)的承諾；原廠授權(quán)維修的需原廠維修機(jī)構(gòu)簽署的授權(quán)委托書或質(zhì)量責(zé)任保證書原件并加蓋公章。

4、其它內(nèi)容（投標(biāo)人相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績(jī)、產(chǎn)品彩頁(yè)等認(rèn)為有必要做的其它說(shuō)明）。

說(shuō)明：以上所有提供的證件、資料，均加蓋有效印鑒（正本加蓋投標(biāo)公司紅章）。

四、投標(biāo)要求：

1、投標(biāo)文件一律用A4紙打??；

2、投標(biāo)文件必須按順序（投標(biāo)書內(nèi)容）膠裝裝訂，有目錄、有頁(yè)碼，不得缺頁(yè)；

3、投標(biāo)文件數(shù)量及報(bào)送要求：一式四份，正本一份，副本三份。在投標(biāo)截止日期前密封報(bào)送至招標(biāo)方招標(biāo)辦。開(kāi)標(biāo)一覽表除在投標(biāo)文件中報(bào)送外，另單獨(dú)提交一份，在投標(biāo)截止日期前與投標(biāo)文件一起密封報(bào)送至招標(biāo)方招標(biāo)辦；

4、封面：標(biāo)明正本、副本字樣、投標(biāo)項(xiàng)目名稱，以及公告號(hào)碼和標(biāo)段數(shù)字，注明公司的名稱和聯(lián)系方式。

五、評(píng)標(biāo)定標(biāo)

開(kāi)標(biāo)后，對(duì)符合招標(biāo)文件要求的有效投標(biāo)書，投標(biāo)方分別述標(biāo)，評(píng)委根據(jù)招標(biāo)文件要求綜合評(píng)議后，上報(bào)醫(yī)院評(píng)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組最后定標(biāo)。不負(fù)責(zé)解釋定標(biāo)原因。

洛陽(yáng)市中心醫(yī)院

2023.4.24