蘇州市衛(wèi)康招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州市吳江區(qū)第一人民醫(yī)院的委托，就其所需的IP電話項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)（采購(gòu)編號(hào)：SZWK2019-WJ-G-013），該項(xiàng)目于2019年02月03日發(fā)布采購(gòu)公告，現(xiàn)對(duì)招標(biāo)文件中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改，修改內(nèi)容如下：
一、增加短信平臺(tái)的簡(jiǎn)要說(shuō)明：5年累積130萬(wàn)條。超額后甲方不再另行支付。
二、增加信息服務(wù)費(fèi)的簡(jiǎn)要說(shuō)明：每月100000分鐘通話，長(zhǎng)市合一，不含國(guó)際長(zhǎng)途。內(nèi)部電話通訊及內(nèi)部電話外撥通訊錄短號(hào)（集團(tuán)內(nèi)）的通訊費(fèi)不計(jì)入通話時(shí)長(zhǎng)。
三、招標(biāo)文件P27頁(yè)的“（二）、ip電話系統(tǒng)需求：”，現(xiàn)修改為：
1、新建語(yǔ)音通信系統(tǒng)，系統(tǒng)采用融合通信服務(wù)器+IP終端方式，需求電話500門(mén)以上（本次系統(tǒng)含ip電話機(jī)），要求終端全部為IP終端（IP話機(jī)和視頻話機(jī)），為不低于400門(mén)電話配置系統(tǒng)分配的外線號(hào)碼。
2、語(yǔ)音通信系統(tǒng)同時(shí)可提供通信錄、視頻通話、融合監(jiān)控、訪客應(yīng)用、多方通話和簡(jiǎn)易多方視頻會(huì)議、傳真等增值功能。
3、單服務(wù)器支持>=1000線分機(jī)，系統(tǒng)呼叫并發(fā)數(shù)如下：內(nèi)線分機(jī)呼叫并發(fā)數(shù)：>=200，外線呼叫并發(fā)數(shù)：>=100，呼叫并發(fā)可通過(guò)授權(quán)增加。
4、語(yǔ)音通信系統(tǒng)具有智能語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電智能匹配、呼出智能路由、多媒體通信業(yè)務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話、多方語(yǔ)音/視頻通話、融合監(jiān)控、視頻會(huì)議、多媒體廣播通知、話務(wù)管理功能。
5、撥號(hào)規(guī)則設(shè)計(jì)原則：1）盡量保持用戶原有的撥號(hào)操作習(xí)慣；2）符合一般用戶的撥號(hào)操作習(xí)慣。3）系統(tǒng)內(nèi)建5000人以上短號(hào)通訊錄，共分二大類：一類為內(nèi)部通訊號(hào)為4位長(zhǎng)度。二類為現(xiàn)有員工手機(jī)集團(tuán)短號(hào)，分為醫(yī)院集團(tuán)專網(wǎng)（電信業(yè)務(wù)，4位短號(hào)）及醫(yī)院集團(tuán)專網(wǎng)（移動(dòng)業(yè)務(wù)，5位短號(hào)）。需要通過(guò)實(shí)現(xiàn)短號(hào)撥出。
撥號(hào)規(guī)則表
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呼叫方式 |
撥號(hào)方法 |
撥號(hào)舉例 |
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內(nèi)線 |
呼叫分機(jī) |
直撥分機(jī)號(hào)碼 |
如8001撥打8002 |
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呼 入 |
呼入總機(jī)號(hào) |
先撥總機(jī)號(hào)碼，根據(jù)語(yǔ)音提示再撥分機(jī)，或經(jīng)人工轉(zhuǎn)接分機(jī) |
如外線呼入總機(jī)，IVR語(yǔ)音導(dǎo)航提示 |
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呼入直線 |
直撥移動(dòng)分配的市話號(hào)碼 |
直接撥打移動(dòng)號(hào)碼 |
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呼入短號(hào) |
通訊錄內(nèi)手機(jī)短號(hào)直接撥入內(nèi)線短號(hào) |
如7+8001（內(nèi)部短號(hào)） |
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外線呼出 |
呼叫本地市話 |
“0”+市話號(hào)碼 |
撥打外線前0，如：撥打外線手機(jī)15850793450，撥號(hào)為：015850793450. |
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呼叫長(zhǎng)途固話 |
“0”+長(zhǎng)途區(qū)號(hào)+固話號(hào)碼 |
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呼叫本地手機(jī) |
“0”+本地手機(jī)號(hào)碼 |
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呼叫異地手機(jī) |
“0”+0+異地手機(jī)號(hào)碼 |
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呼出通訊錄內(nèi)手機(jī)短號(hào) |
通訊錄短號(hào)（移動(dòng)醫(yī)院集團(tuán)專網(wǎng)）； “9”+通訊錄短號(hào)（電信醫(yī)院集團(tuán)專網(wǎng)） |
如61234（移動(dòng)醫(yī)院集團(tuán)專網(wǎng)）；9+8333（電信醫(yī)院集團(tuán)專網(wǎng)） |
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四、增加語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、可視電話、IP電話的技術(shù)要求，內(nèi)容如下：
（2）語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)
系統(tǒng)主機(jī)需要單獨(dú)提供50路模擬線路，用于傳真ck報(bào)警等，提供50路網(wǎng)關(guān)設(shè)備配合對(duì)接報(bào)警系統(tǒng)，并提供配套IP對(duì)等中繼許可。
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語(yǔ)音接入網(wǎng)關(guān)（1） |
1、32FXS綜合接入設(shè)備主機(jī)，32路并發(fā) 2、支持SIP、MGCP、H.248等主流通訊協(xié)議，可對(duì)接運(yùn)營(yíng)商的IMS/NGN系統(tǒng) 3、支持G.711a/μ，G.723，G.729語(yǔ)音編碼 4、支持G.165、G.168回聲抵消、動(dòng)態(tài)語(yǔ)音抖動(dòng)緩沖（Dynamic Jitter Buffer)、語(yǔ)音檢測(cè)（VAD），舒適音產(chǎn)生（CNG），包丟失補(bǔ)償 5、支持Inband Audio、Outband over RTP(RFC2833)、Outband over SIP Info三種格式的DTMF 6、可配合IPPBX，提供模擬語(yǔ)音用戶接入 7、具備完善的QOS機(jī)制，基于端口的優(yōu)先級(jí)控制，IP TOS，802.1Q VLAN 8、支持多種語(yǔ)音編解碼，適合不同的使用情況 9、具備回聲抑制、靜音檢測(cè)、動(dòng)態(tài)緩沖、丟包補(bǔ)償?shù)榷喾N語(yǔ)音增強(qiáng)特性 10、內(nèi)置WEB管理界面，操作簡(jiǎn)便 11、支持4個(gè)以太網(wǎng)口 |
2臺(tái) |
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語(yǔ)音接入網(wǎng)關(guān)(2) |
1、4FXS綜合接入設(shè)備主機(jī)，4路并發(fā) 2、支持SIP、MGCP、H.248等主流通訊協(xié)議，可對(duì)接運(yùn)營(yíng)商的IMS/NGN系統(tǒng) 3、支持G.711a/μ，G.723，G.729語(yǔ)音編碼 4、支持G.165、G.168回聲抵消、動(dòng)態(tài)語(yǔ)音抖動(dòng)緩沖（Dynamic Jitter Buffer)、語(yǔ)音檢測(cè)（VAD），舒適音產(chǎn)生（CNG），包丟失補(bǔ)償 5、支持Inband Audio、Outband over RTP(RFC2833)、Outband over SIP Info三種格式的DTMF 6、可配合IPPBX，提供模擬語(yǔ)音用戶接入 7、具備完善的QOS機(jī)制，基于端口的優(yōu)先級(jí)控制，IP TOS，802.1Q VLAN 8、支持多種語(yǔ)音編解碼，適合不同的使用情況 9、具備回聲抑制、靜音檢測(cè)、動(dòng)態(tài)緩沖、丟包補(bǔ)償?shù)榷喾N語(yǔ)音增強(qiáng)特性 10、內(nèi)置WEB管理界面，操作簡(jiǎn)便 11、支持2個(gè)以太網(wǎng)口 |
50臺(tái) |
（3）可視電話
8寸720P數(shù)字彩色液晶顯示屏，500萬(wàn)像素外置攝像頭，支持2個(gè)10M/100M/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)口，內(nèi)置Wi-Fi (2.4GHz & 5GHz)，與IP電話語(yǔ)音系統(tǒng)融合使用，并提供配套SIP中繼許可。
1、8寸數(shù)字彩色液晶顯示屏，分辨率1280*800；10點(diǎn)觸控，電容式觸摸屏
2、2個(gè)10M/100M/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)口，內(nèi)置Wi-Fi (2.4GHz & 5GHz)
3、支持靜態(tài)IP；DHCP ；PPPOE三種網(wǎng)絡(luò)接入方式
4、支持HDMI音視頻輸出
5、500萬(wàn)像素外置攝像頭，角度可調(diào)，支持隱私模式，支持熱拔插
6、支持藍(lán)牙4.0+EDR
7、支持3.5mm耳機(jī)插孔
8、支持SIP 2.0(RFC3261)及相關(guān)RFC通信協(xié)議
9、支持G.711A/U、G.723、G.729a/b、G.722、AMR、AMR-WB、OPUS、AAC語(yǔ)音編碼
10、支持RFC2833、In band、SIP INFO、Auto四種DTMF模式
11、支持4個(gè)SIP賬號(hào)
12、支持音頻/視頻通話、通話轉(zhuǎn)接、來(lái)電轉(zhuǎn)移、呼叫等待
13、支持通話保持、免打擾、靜音、自動(dòng)應(yīng)答
14、支持加撥號(hào)首、快速撥號(hào)、來(lái)電顯示
15、支持通話記錄、電話簿、黑名單、常用聯(lián)系人
16、支持音量控制、鈴聲選擇
17、支持IP直撥
18、支持全雙工免提，支持VAD、CNG、AEC、AGC；回音消除，G.165/G.168
19、支持H.263、H.264視頻編碼
20、支持720P@30fps高清視頻，分辨率支持：QCIF、CIF、4CIF，VGA、720P
21、支持畫(huà)中畫(huà)（PIP）；支持視頻全屏顯示；支持開(kāi)/關(guān)本地視頻
（4）IP電話
支持SIP協(xié)議，具有擴(kuò)展性強(qiáng)、兼容性好等特點(diǎn)，能與各種IMS/軟交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通，與IP視頻電話語(yǔ)音系統(tǒng)融合使用，并提供配套SIP中繼許可。
1、支持SIP協(xié)議，具有擴(kuò)展性強(qiáng)、兼容性好等特點(diǎn)，能與各種IMS/軟交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通
2、帶背光132x64分辨率圖形液晶顯示屏
3、共31個(gè)按鍵（包含4個(gè)軟按鍵和10個(gè)可編程按鍵）
4、高保真音質(zhì)
5、支持語(yǔ)言設(shè)置，XML電話簿
6、支持多種自動(dòng)配置方式：FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/PnP
7、支持SRTP/TLS/HTTPS等加密協(xié)議
8、支持 1 個(gè) SIP 帳號(hào)
9、支持呼叫等待, 通話轉(zhuǎn)接，來(lái)電轉(zhuǎn)移
10、支持通話保持，靜音，重?fù)?/span>
11、支持電話簿(500 條), 黑名單(100 條), 通話記錄(100 條)
12、支持三方會(huì)議、免打擾、音量調(diào)節(jié)，鈴聲選擇、截答/群組截答
13、支持寬帶編碼：G.722
14、支持窄帶編碼：PCMA, PCMU, G.729，G.723, G.726
15、支持VAD， CNG, Echo Canceller等音頻處理
16、全雙工免提，帶自動(dòng)回音消除
17、支持三種IP獲取方式：靜態(tài)IP/DHCP/PPPoE撥號(hào)
18、內(nèi)置HTTP/HTTPS web服務(wù)器用于配置管理
19、支持HTTPS(SSL)、支持SRTP語(yǔ)音加密、支持TLS協(xié)議
五、招標(biāo)文件P45頁(yè)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的（七）、（八）兩項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)修改為：
（七）、投標(biāo)人的管理體系認(rèn)證證書(shū)情況比較（6分）：具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO20000IT服務(wù)管理體系、ISO27001信息安全管理體系、，須在認(rèn)證期有效內(nèi)，投標(biāo)文件中提供證書(shū)復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，每提供1份證書(shū)復(fù)印件得2分。投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)提供原件核查，未提供原件不得分。
（八）、投標(biāo)人2016年1月1日至今類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)比較（3分）：已通過(guò)驗(yàn)收項(xiàng)目，每提供一個(gè)得1分，本項(xiàng)最高3分。（以提供銷售合同，已完工的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或證明已完工的驗(yàn)收資料，銷售發(fā)票等資料為準(zhǔn)，銷售合同原件和驗(yàn)收資料原件須同時(shí)遞交，無(wú)原件可用公證件代替，銷售發(fā)票可提供復(fù)印件，三種資料不全不得分。銷售發(fā)票匯總金額不低于合同金額的50%，日期以合同簽訂日期為準(zhǔn)。）
上述內(nèi)容如與招標(biāo)文件有沖突之處，以本通知為準(zhǔn)！
本公告公告期1個(gè)工作日，已報(bào)名成功的供應(yīng)商如對(duì)本公告有異議，可以在公示期屆滿之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向本公司提出質(zhì)疑，逾期將不再受理。
采購(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：
（1）蘇州市吳江區(qū)第一人民醫(yī)院
聯(lián)系人：嚴(yán)政宇 聯(lián)系電話：0512-63417761
地址：蘇州市吳江區(qū)公園路3號(hào)
（2）采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：蘇州市衛(wèi)康招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
聯(lián)系人：沈超/王哲文
聯(lián)系電話：0512-69165613，0512-65153553 （FAX）
地址：蘇州市干將西路120號(hào)3號(hào)樓四樓 郵編：215005